FBE · Persönlich. Klar. Verlässlich.
Unterstützung, die einfach weiterhilft.
Ob Selbstständigkeit, Behördenpost, Formulare, Sprachmittlung oder die Vorbereitung einer Anfrage: Wir bringen Struktur in komplizierte Themen, helfen bei Unterlagen und stellen auf Wunsch den Kontakt zu passenden Ansprechpartnern her.
Persönlichdirekte Ansprechpartner
Mehrsprachigverständlich kommuniziert
DigitalUnterlagen einfach austauschen
FBEBild / Teamfoto wird später eingefügt
✓StrukturiertKlare nächste Schritte
24FlexibelVor Ort & digital
UnternehmensserviceBehörden & SchreibserviceSprachmittlungKontaktvermittlung
Unsere Leistungen
Ein Ansprechpartner für viele Alltagsthemen.
Wir unterstützen Privatpersonen und Unternehmen organisatorisch, sprachlich und bei der Vorbereitung von Unterlagen. Bei Themen wie Versicherungen, Finanzierungen oder Immobilien übernehmen wir ohne eigene Erlaubnis keine erlaubnispflichtige Beratung oder Vermittlung; Anfragen können nach Zustimmung an geeignete bzw. zugelassene Partner weitergeleitet werden.
01
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Unternehmensgründung & Selbstständigkeit
Praktische Unterstützung bei der Vorbereitung einer Gründung und bei organisatorischen Themen rund um die Selbstständigkeit in Deutschland.
- Orientierung & Ablaufplanung
- Unterlagen und Formulare vorbereiten
- Korrespondenz & Terminorganisation
- Unterstützung bei Gewerbe-Themen
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02
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Schreibservice & Behördenhilfe
Wir helfen beim Ausfüllen und Strukturieren von Formularen und Schreiben – verständlich und auf Grundlage Ihrer Angaben.
- Jobcenter & Arbeitsagentur
- Kindergeld & Familienleistungen
- Formulare und Anträge
- Einbürgerungsunterlagen vorbereiten
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03
A↔
Dolmetschen & Sprachmittlung
Begleitende Sprachmittlung bei Terminen, Gesprächen und Einrichtungen, damit Informationen verständlich und vollständig ankommen.
- Behörden & Institutionen
- Unternehmen & Dienstleister
- Termine und Gespräche
- Allgemeine Kommunikation
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04
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Immobilienservice & Kontaktvermittlung
Wir helfen bei der Vorbereitung immobilienbezogener Anfragen und beim strukturierten Austausch mit passenden Ansprechpartnern.
- Suchprofil & Bedarf erfassen
- Unterlagen vorbereiten
- Kommunikation koordinieren
- Kontakt zu geeigneten Partnern
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05
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Versicherungsanfragen & Kontaktservice
Wir erfassen Ihre Angaben, helfen beim Zusammenstellen der Unterlagen und leiten Ihre Anfrage auf Wunsch an einen geeigneten bzw. zugelassenen Ansprechpartner weiter.
- Privat & Gewerbe
- Unterlagen erfassen
- Anfrage strukturiert vorbereiten
- Kontakt & Weiterleitung
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06
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Finanzierungsanfragen & Kontaktservice
Wir helfen bei der Vorbereitung einer Finanzierungsanfrage, beim Unterlagen-Check und bei der Weiterleitung an geeignete bzw. zugelassene Finanzierungspartner.
- Finanzierungswunsch erfassen
- Unterlagen-Check
- Privat & Gewerbe
- Kontakt zum Finanzierungspartner
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Hinweis: Der Schreib- und Unterstützungsservice ist keine Rechts- oder Steuerberatung. FBE bietet ohne entsprechende Erlaubnis keine erlaubnispflichtige Versicherungs-, Darlehens- oder Immobilienberatung/-vermittlung an. In solchen Fällen beschränkt sich unsere Tätigkeit auf organisatorische Unterstützung und Kontaktweiterleitung an geeignete Partner.
TEAMSpäter: hochwertiges Team-/Bürobild
Warum FBE?Kompliziertes verständlich machen.
Viele Anliegen scheitern nicht am Willen, sondern an unklaren Abläufen, fehlenden Unterlagen oder Sprachbarrieren. Genau dort setzen wir an.
01Persönliche BegleitungKeine anonyme Hotline. Sie wissen, wer Ihr Anliegen bearbeitet und was als Nächstes passiert.
02Klare Unterlagen-ChecklistenWir sagen verständlich, welche Dokumente benötigt werden und helfen beim strukturierten Zusammenstellen.
03Mehrsprachige KommunikationInformationen werden so erklärt, dass sie wirklich verstanden werden – ohne unnötiges Fachdeutsch.
04Digital & effizientKontakt und Dokumentenaustausch können digital vorbereitet werden. Ein geschütztes Kundenportal wird separat angebunden.
Direkter Kontakt
Persönlich erreichbar. Ohne Umwege.
Für schnelle Rückfragen stehen Ihnen drei direkte Telefonnummern zur Verfügung. Sie können anrufen oder per WhatsApp Kontakt aufnehmen.
So funktioniert esVier Schritte. Klare Kommunikation.
Von der ersten Anfrage bis zur Bearbeitung wissen Sie, was als Nächstes passiert.
1Anfrage senden
Sie schildern kurz Ihr Anliegen – telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
2Bedarf klären
Wir prüfen, welche Unterstützung möglich ist und welche Angaben oder Dokumente benötigt werden.
3Unterlagen vorbereiten
Sie erhalten eine klare Rückmeldung und reichen die benötigten Unterlagen strukturiert ein.
4Bearbeitung & Rückmeldung
Wir bearbeiten den vereinbarten Leistungsumfang und halten Sie über den Stand auf dem Laufenden.
Digitaler DokumentenserviceUnterlagen bald noch einfacher übermitteln.
Die Website ist bereits technisch so vorbereitet, dass im nächsten Schritt ein geschütztes Kundenportal angebunden werden kann – mit individueller Unterlagenliste und sicherem Upload.
FAQHäufige Fragen.
Die wichtigsten Antworten vor Ihrer ersten Anfrage.
Welche Unterlagen brauche ich?
Das hängt vom Anliegen ab. Nach der ersten Kontaktaufnahme erhalten Sie eine klare Liste der benötigten Angaben und Dokumente.
Kann ich Unterstützung bei Jobcenter, Kindergeld oder Arbeitsagentur bekommen?
Ja, wir können beim Sortieren von Unterlagen, beim Ausfüllen von Formularen und beim Erstellen von Schreiben nach Ihren Angaben unterstützen. Eine Rechtsberatung ist damit nicht verbunden.
Helfen Sie auch beim Einbürgerungsantrag?
Wir können organisatorisch beim Zusammenstellen und Ausfüllen der Unterlagen nach Ihren Angaben helfen. Rechtliche Prüfung oder Vertretung ist nicht Bestandteil des Schreibservices.
Was passiert bei Versicherungs-, Finanzierungs- oder Immobilienanfragen?
Wir können Ihre Angaben und Unterlagen organisatorisch vorbereiten und – mit Ihrer Zustimmung – den Kontakt zu geeigneten bzw. zugelassenen Partnern herstellen. Eine erlaubnispflichtige Beratung oder Vermittlung durch FBE selbst erfolgt ohne entsprechende Erlaubnis nicht.
Kann ich Dokumente online hochladen?
Ein geschütztes Kundenportal ist für die nächste Ausbaustufe vorgesehen. Bis zur Freischaltung stimmen wir die sichere Übermittlung individuell mit Ihnen ab.